Sie sind zum ersten Mal im Elégance Online-Shop und haben Fragen zum Bestellvorgang? Dann kann Ihnen diese kurze Anleitung helfen, die einfachen Schritte von der Auswahl im virtuellen Katalog bis zum Eintreffen des Paktes zu erklären. Sie werden sehen, es ist wirklich einfach und macht Spaß!
Auf der horizontal angeordneten Hauptnavigation finden Sie die Felder („Buttons“), die Sie mit einem Klick in die Hauptbereiche der Elégance Internetseite führen: „Online-Shop“ führt Sie in das aktuelle Sortiment, „Journal“ zu aktuellen Mode- und Stiltipps und „Unternehmen“ zu Informationen über unser Haus.
Daneben finden Sie Hilfen zum Bestellen: Der „Direkt-Bestellschein“ offeriert Eingabefelder zum Übertragen der Artikelnummer direkt aus dem Elégance Mode-Katalog (Erläuterungen finden Sie unter „Direkt-Bestellschein“), „Katalog anfordern“ zu einem entsprechenden Bestell-Formular und „Service“ zu vielfältigen Informationen rund um Auswahl, Bestellung, Lieferung und Pflege Ihrer Modelle.
Der Klick auf „Online-Shop“ (1) bringt Sie in die virtuelle Elégance Mode-Welt. Wählen sie nun in der linken Navigationsleiste, wie Sie die Modelle präsentiert bekommen möchten. Z.B. zeigt der Einstieg „Nach Modelinien“ (2) die Aufteilung über die einzelnen Elégance Kollektionen und Accessoires. Der Klick auf „Prestige“ (3) bringt Sie danach zur Auswahl der aktuellen Modelle aus dieser Kollektion.
Auf der rechten Seite sehen Sie nun die ersten Modelle in einer verkleinerten Ansicht. Weitere Seiten öffnen Sie über die Blätterfunktion, die sich rechts über den Bildern befindet. „Weiter“ öffnet die nächste Seite; die Zahlen beziehen sich auf die Seiten, die noch angesehen werden können.
Wenn Ihnen ein Modell gefällt, so bringt Sie der Klick auf „Details“ zu einer Seite mit den Produktdetails, wo Sie eine detaillierte Beschreibung der einzelnen Stücke (1) und Kombinationsvorschläge finden (2), oder das Bild auch vergrößern können (3).
Möchten Sie einen Artikel kaufen, dann treffen Sie rechts in den aufklappbaren Feldern Ihre Auswahl: Je nach Artikel können sie hier Anzahl, Farbe, Größe, Länge und Passform (4) bestimmen. Die Verfügbarkeit des ausgewählten Artikels wird automatisch geprüft und angezeigt. Klicken Sie nun auf das Feld „In den Warenkorb“ (5), um den Artikel dort zu speichern. Natürlich können Sie Ihre Bestellung um zusätzliche Artikel aus unserem Sortiment erweitern, indem Sie „Zurück zum Online-Shop“ wechseln.
Wie Sie den Bestellvorgang fortführen, erfahren Sie unter „1. Schritt: Ihr Warenkorb“.
Sie haben im Elégance Mode-Katalog bereits Ihr Wunsch-Modell gefunden? Dann können Sie hier die Bestellnummern direkt eintragen. Wenn Sie mehr als 6 Artikel bestellen möchten, können Sie „Weitere Felder hinzufügen“. Nachdem Sie Ihre Wünsche eingetragen haben, legen Sie die Artikel “In den Warenkorb“. Dort erhalten Sie eine genaue Übersicht Ihrer ausgewählten Artikel zur Überprüfung.
Lesen Sie unter „1. Schritt: Ihr Warenkorb“, wie Sie die ausgewählten Artikel nun bestellen.
Über das Suchfeld rechts oben auf jeder Seite können Sie Artikel ganz einfach durch die Eingabe der Artikelnummer oder über Suchbegriffe finden. Geben Sie z.B. „Tasche schwarz“ ein und klicken auf den Pfeil daneben, so erhalten Sie eine Seite mit der Übersicht aller passender Artikel. Wenn Sie sich einen davon näher ansehen möchten, klicken Sie auf „Artikel ansehen“. Sie erhalten dann wieder eine Seite mit den Produktdetails und können von dort aus den Artikel in den Warenkorb legen.
Sie haben Ihren Warenkorb gefüllt und möchten Ihren Einkauf abschließen? Dann sind es jetzt nur noch 4 Schritte bis zum Absenden Ihrer Bestellung:
Klicken Sie oben auf der Seite auf „Warenkorb“ (1). Dort sind alle Artikel gespeichert, die Sie bisher für Ihre Bestellung vorgemerkt haben. Sie haben hier die Möglichkeit, Ihre ausgewählten Artikel noch einmal zu ändern (2), zu löschen oder über das Feld „Weiter Einkaufen“ (3) noch weitere Artikel hinzuzufügen. Wenn Sie Ihre Auswahl beendet haben klicken Sie auf „Weiter zur Kasse“ (4).
Geben Sie hier Ihre Kundennummer und Adresse ein. Wenn wir Ihr Paket an eine andere Adresse als Ihre Rechnungsadresse liefern sollen, klicken Sie auf „Lieferadresse angeben“. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren, indem Sie das Kästchen anklicken. Sind Ihre Angaben vollständig, klicken Sie auf „Weiter“.
Wählen Sie durch einfaches Anklicken aus, wie Sie bezahlen möchten: per Rechnung oder Nachnahme. Ist Ihre Auswahl erfolgt, so klicken Sie abermals „Weiter“.
Ihre kompletten Angaben finden Sie hier noch einmal auf einen Blick. Ist etwas zu ändern, klicken Sie auf „Daten ändern“ (1) bzw. „Artikel ändern“ (2). Wenn alles in Ordnung ist und Sie unsere AGB gelesen und durch Anklicken des Kästchens akzeptiert haben (3), können Sie Ihre „Bestellung abschicken“ (4). Zur Bestätigung der erfolgreichen Absendung wird Ihnen nun noch einmal eine Seite mit allen Angaben angezeigt. Diese Seite können Sie zur Kontrolle ausdrucken. Fertig - die Bestellung ist nun zu Elégance unterwegs und Sie können sich auf Ihr Paket freuen!
Einkaufen im Elégance Online-Shop ist sicher und vertrauenswürdig. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und sind vor dem unberechtigten Zugriff Dritter absolut sicher. Dafür sorgt eine Verschlüsselungstechnik mit dem derzeit höchstmöglichen Sicherheitsstandard (128-Bit-SSL-System). Alle weiteren Informationen zum Datenschutz finden Sie hier:
Haben Sie weitere Fragen, so stehen Ihnen das Elégance Mode-Team gerne zur Verfügung!
0180-5 30 91 91